如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况,请按照下面的步骤。
(1)请插拔适配器和电池。 (如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)
(2)请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。
平板类且CPU平台为Cherry Trail的笔记本(例如:T100/T101等)
• 长按电源键30秒做EC reset(充电灯先灭再亮)。*注意:请在接上电源后操作CPU平台为Skylake之后的笔记本(包含Skylake)
• 长按电源键12秒做EC reset(充电灯先灭再亮)。*注意:请在接上电源后操作
(3)之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。
排除静电影响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处):
电源指示灯有亮,请参考解决方式1
电源指示灯无亮,请参考解决方式2
解决方式1:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电
b. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c. 问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2:
电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试
b. 请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
c. 请参考解决方式1,进行问题排除
若问题并未解决,建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
笔记本开机没反应是指插上电源适配器后,按开关键电脑电源指示灯不亮,风扇也没有转动的声音。这个故障在笔记本维修中叫“不加电”,其发生率仅次于开机黑屏,是维修中常见的故障。根据故障发生原因的不同,维修难度也有很大差异,下面简单说明一下常见的几种情况:一:电源适配器损坏
这种比较简单,可以用替换法来判断,不过只限于同型号相同规格的电源。有一种情况需要特别注意,就是当你把电源适配器插入笔记本电源口的时候,电源适配器的指示灯灭掉,千万不要以为是电源本身的故障而反复去试,这是典型的主板严重短路,主板上的芯片已被烧糊了。如果用可调电源给笔记本加电的话,可调电源会自动保护,因为电流瞬间已达到5A以上!而笔记本电源不会自动保护,势必会造成更大范围的电子元器件损坏。二:笔记本主板故障
这是笔记本开机没反应最常见的原因。主要是由电源口坏、进水腐蚀、静电击穿、主板电路损坏等造成。
电源口坏是主板故障里最简单的了,最开始的表现往往是笔记本移动掉电,主要是电源口与主板虚焊,或是电源口的芯折断。
进水腐蚀引起的故障是最难修复的,如果处理方法及时正确可以将损失降到最低。如果只是自已简单的擦擦外表上的水再用吹风吹几下的话,即使当时能用,时间长了也会有各种各样的奇怪故障出现,维修起来也复杂的多。
静电击穿多是自已在拆机做维护,比如清洁风扇、添加内存时没有防静电措施,北方地区气候干燥,物品或多或少都会带有静电。笔记本中的集成电路对静电释放现象异常敏感,静电在瞬间释放的强效高压很有能够将集成电路内部的氧化膜击穿。专业的维修公司都会配有专门的防静电工作室,一般售后点工作人员也会佩带一个防静电手环作为简单防静电措施。
电路损坏主要是由于主板电子产品元件老化或本身质量原因引起的。如在迅驰一代时采用DBM南桥的笔记本很容易由于USB端口烧毁南桥,故障就是开机没反应。