亲，卖家之前承诺的是时候发货呢？没有超过48小时间就正常发货哦！如果有承诺过一天或两天之类没有发货这叫为被了承诺哦！是可以申诉的，承诺的时间没有发货是要取法30元罚金给买家哦！罚金是按照你购物价格20%来算的。最高也为30元哦！
如果对方没有承诺按照宝页内页承诺来实现在卖家承诺；如果宝贝页面也没有；就默认按照淘宝的48小时间发货哦！超过才算为被承诺哦！
亲的情况是卖家强行发货。亲的感受果儿能体会到，一般种情况应该是现实中以经发货了哦！没有急时在网上进行确认发货哦！给亲带来不便，还希望亲能理解哦！
因为现实中一但发货，物流公司就会提货走了哦！买家发起申请退款，卖家是不可能同意的哦！卖家也不能可从物流公司要回来货物了哦，直能等到货到了，亲可以选择拒收或签收哦！
祝您购物愉快！
这位买家可以完全放心。只要你是在卖家未发货的时候提出退款申请的。
无论什么情况下，都是可以退的，哪怕他强制发货了。
这是淘宝最新也是最民生的一个规则，你放心，
如果卖家发货了。你再申请退款。按照淘宝规则。即使买的是包邮产品。买家都应该自己负责双边邮费。
你可以投诉他虚假发货
可以提出退款。
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