可能是被禁用了，在设置-通用-限制，里面有iTunes，打开应该就可以。
你把桌面划到最左边的搜索栏，输入“itunes”（如果你要找的是 买音乐的app） 输入“music 或者音乐” 如果你要找的是听歌的！ 一般情况下 itunes图标不会没，你搜一下就有了！ 如果没有的话 自己到设置里面 找到itunes 那栏 或者桌面显示 里面把 itunes 打开就好
恢复:点设置-----itunes store和App Store-----向上滑动屏幕,→主屏幕图标点击开启，就会恢复出现了
桌面紫色ITUNES图标不见的原因:由于把IPHONE插入了不是常用的电脑,与手机默认的itunes账号不一致,ITUNES图标就会消失
如何恢复:点设置-----store-----点击Apple ID------注销 ,然后再点登入,输入一下自己的itunes账号,桌面紫色itunes的图标就会恢复出现的
itunes图标是不能删除的。你机子有没预约。在首页搜索栏中看能否搜索到
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