室内温度达不到16度,已经违反了国家关于18度以下不少于2度的规定,从供暖合同来讲,供热方先违约在先。面对这种情况,首先你要取得证据,给供热公司找电话,来人测温或寻找原因,保存证据。双方协商解决。协商不了,到法院诉讼,请求法院判令供热公司按规定履行合同,可少交取暖费。停暖是供热公司的事与物业无关,物业如果停水违法。
决不能不和供热方联系,也不交费,那样对方可能就要停暖,既使最后解决,但你也吃亏在先。因为要挨冻呀。
看看你们当地的政策文件有没有约定不达标的处理方法
另外 如果是小区自供暖 是否取得供暖许可证
有些黑锅炉没有政府补贴等政策支持 舍不得烧 就会很低
暖气不热的原因有很多 看看你楼上楼下的温度是否也是不达标等等排查下原因
再有就是自测方法是否正确 一般检测是将门窗密闭一小时后在室内中央位置 距离地面一米处用水
银温度计进行测量 看看是否达标 如果没有达到标准温度 可以让供暖单位来人进行测量
这时可以根据当地的政策文件 要求退费 有理有据 对方也没话说
直接拒绝缴纳 反而授人以柄 有理的变成无理取闹 划不着!!
这样的问题一般靠团体的数量,如果你们人多的话就可以不交,有底气协商解决问题。
暖气费不交,供热更会差,先交费在维权。