拜托硬格是关机时操作的。
格机有两种：软格和硬格。
<软格>：待机时输入*#7370#，接着输入确认码。原始密码是12345
将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。可以解决简单的手机问题！
<硬格>：关机后同时按住*键、3键、和绿色通话键不放！再按开机键！出现握手画面以上键都不能松手！直到手机开机完成后先松手！
将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。可以解决严重的手机问题！
看清我的回答！！如果真的拨号键不能用，你只能去修手机吧手机按键修好了然后硬格，真不知道那两个软件冲突居然会把拨号键弄坏？
硬格方法是关机状态下按住*，3，拨号键，再按开机键，直到出现开机画面再松开。手机就恢复到出厂状态了，注意备份电话本。诺基亚默认的软格密码是12345。
我的手机以前也是这个情况，手机变成了砖头，我后来就是按照这个办法才刷好的。下面是链接 http://3g.zol.com.cn/bbs/detail_297_2146771_3_1_1.html?uid=
用诺基亚套件，点软件更新，重新安装系统。
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