尊敬的联想用户您好，您可以尝试在安全模式下进行使用，如果在安全模式下没有出现花屏现象，您卸载当前的显卡驱动程序后，重新启动，重新安装官网提供的显卡驱动试试；如果在安全模式下也出现花屏现象，则还是建议您联系当地的服务站进行具体的检测处理。
联想服务站信息查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
这个花屏是硬件的问题，这个不用听售后怎么说，解决不了就换机器。这个新机器有保修的。还有建议拍个花屏的照片看看，因为很多语言描述可能有理解出入等问题。
背灯可能坏了哦。。接触不良什么的。一般不是软件引起的
网上下载个PCdoctor检查软件检查下显卡，可能是显卡的问题
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