尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照以下方法操作：1.建议把电池取出，清洁触点后，重新放入手机观察。2.更换电池尝试。3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若通过以上方法依然不能解决，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
重新再刷一次吧，不要用一键刷机软件，容易出问题。
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