感谢您对美的空调的关注与支持！
室外机突然停机不运行有很多种原因：1制冷模式下该房间达到空调设定温度后，室外机停止运行，表现为空调吹自然风。 当空调检测房间温度高于设定温度后，空调室外机再次运行制冷；这是正常现象(2)室外机散热不良3、可能是用电高峰期时间内电压不稳。或者用电户用电量突然增加，导致电压降低，空调会保护性的重启，开机、关机等、室外机不运行可能是室内机和室外机 通信故障、4、这种情况一般都是用户电源不稳造成的，或者室内蒸发器高温保护或低温保护；用电高峰期，造成电力不足，美的空调是功率较大电器，所以难以启动；当然不能排除空调本身出现故障。建议拔掉电源，等上一段时间，重新打开空调。如果问题不能解决、建议拨打美的售后服务电话4008899315让其处理！
如仍有疑问、欢迎向美的企业知道提问；在此祝您工作顺利、生活愉快！
这是正常的。
1.冬季空调制热时四通阀上电，室内盘管变为冷凝器，室外盘管变为蒸发器。
2.冬季室外温度一般会低于冰点，在室外盘管蒸发吸热过程中盘管很容易结霜，甚至结冰。
3.除霜的频度和室外的环境温度有很大关系，室外温度越低除霜操作越频繁。
内管温，过滤网，或者氟过多
你的空调没过保质期建议大售后电话解决
是保护了，在化霜吧
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