您好，感谢使用三星产品！
根据您的描述，引起此故障有以下几种可能：
1、第三方软件引起（建议尝试先将手机内重要资料：电话本、短信等备份后，恢复出厂设置）。
2、充电器损坏。
3、其他电路故障。
您的手机故障是第二、三种可能性很大。建议您附带发票、包修卡和手机到当地服务中心由专业的工程师为您检测。
服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答对您有所帮助，谢谢
复制，粘贴，很简单，就是要输入验证码有点麻烦，你觉得呢？？？？
应该是你第一次用坏的充电器损坏了电池，建议更换电池。
虚电
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