苹果官网是有在线客服的。
不管是语音咨询还是在线咨询，都可以的，不过在线咨询仅限于商城部分，在官网选择你咨询的产品，选择购买，在购物车页面会出现在线咨询的图标，点击咨询就可以咨询苹果的客服了，最好就是直接打苹果的400电话了。
语音咨询的话，如果你有遇到什么问题，你可以在苹果官网选择技术支持，然后输入你咨询的问题，完毕后，苹果会有客服人员联系你的，而且都还比较快。我测试过的。
官方网上没有客服，如果有的话会累死的.......如果你购买了苹果的产品，一般会有1-3个月的免费电话咨询服务，解答关于产品的任何问题，但只针对以购买且在期限内的用户，在说明书里找找吧。如果想查机子或者技术问题 上网看看么 问问淘小二，如果想了解资费，还是咨询移动联通电信吧。
你随便点一个产品进去 最右边就能看到了
在线客服应该是没有的，你可以拉到网站底部，找客服电话，一般都是400开头的。
苹果换铃声，我不想要原带的铃声，我想换音乐怎么设置？
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