联想s720为什么有网络,但是QQ,微信上不上去怎么回事?

2024-12-11 15:35:22
推荐回答(4个)
回答1:

您好,感谢您选择联想产品。


很抱歉给您的使用带来了不便。


如果其他应用可以正常联网,只有QQ、微信软件出现联网异常问题,请参考以下建议:
1、可能是软件兼容性问题或服务器问题导致,建议您可以与该软件客服进一步联系确认,另外您也可以下载安装其他软件版本观察;
2、可能是安全性软件对联网应用进行限制导致,建议您到相关软件内具体核对。


自带乐安全(以V5.2.4版本为例)软件核对路径为:乐安全-流量监控-应用联网管理;
3、如该软件之前可以正常使用,且确认非软件方服务器问题,建议您可以考虑备份机身资料进行恢复出厂设置操作。


后续手机使用过程中若有其它疑惑,您可以登录下面的平台与我们进行交流:
1、联想手机平板电脑企业平台(http://zhidao.baidu.com/c/Lenovocare)
2、联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com/)


感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

回答2:

是不是显示有网络,但是信号弱,你找个信号好的地方看一看!

回答3:

你把数据连接打开,就可以了。

回答4:

是不是QQ 需要更新了。