双12淘宝促销，很多快递都超负荷运转了，信息更新不及时也是没办法的事情，我的东西也查不到，楼主不要着急，估计也就是比平时晚到那么三五天。
才一天很正常，年底本来就是高峰期
第二天应该就可以查到了。或者打申通的客服
