您好!很高兴为您服务。保险公司接到理赔申请时,若事实清晰,资料齐全,必须在5~15个工作曰内办理完结,最长时效不得超过30天。对不予理赔的案件,5个工作日内以文件形式作出不予理赔的通知。我不知道您的父亲在这份理财保险中是否是第一被保险人,合同有没关于身故的责任。一般地,任何人寿保险,只要有涉及人身方面的责任保障,被保险人一经离世,合同就自动终止。如果是,那么这份合同在2010年您的父亲去世后就应该办理完结。若是这种情况,有证据证明两年前公司不受理的理由,除索赔应得理赔款,还可索赔这两年的利息和所造成的损失
直接拿保单及证件到公司客服柜面办理,5个工作日内能到账
你应该第一时间通知保险公司,情况不复杂的情况下,3天可以完成理赔。