尊敬的华硕用户，您好！造成此问题的原因应该是没有安装华硕的"ATKACPI 驱动和ATK 热键工具程序"和“触控板驱动程序”，您安装后重启机器即可实现此功能。
atk热键驱动没有装，它就是控制fn快捷键的，建议到华硕官网上去下载驱动。给我电脑型号，主板型号，系统和系统位数
ATK快捷键跟触控板驱动安装下，华硕官网能下载。
明显的驱动没装好，可以咨询下华硕维修站，
去官网下驱动试试
