您好，您可以查看设备管理器中是否有无线网卡，如果不显示可能是硬件的原因
您可以首先尝试备份数据，重新安装操作系统试试看
如果依然无效建议联系服务站检测
为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
笔记本电脑？下载鲁大师里面有硬件检测看网卡是否正常工作，如果驱动安装不全可以下载驱动人生重新安装驱动。
看看无线网卡的开关是不是关上了？
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