尊敬的三星用户您好:根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
一种可能就是系统文件丢失导致的系统瘫痪,在就可能是主板坏了。我的手机是开机一直停留在samsung字样,售后检测是主板坏了,过保了要1000多。
是不是没电的时候充电开不了机。这种情况你让手机先充会电在开。
先充电,之后还不行就得到售后啦
要不充电
要不过两天看看
都不行就去保修