您好,感谢使用三星产品!
根据您的描述,该手机无法使用数据上网时,请参考:
1、核实所在位置网络状态
2、查询手机话费余额
3、开启SIM卡网络时将WLAN关闭
4、更换其他SIM卡尝试
若上述方式仍然无法解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心。
服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您,谢谢!