您好,感谢使用三星产品!
根据您的描述,首先建议您将电池取出擦拭触点尝试;其次核实是否使用的原厂充电器。若上述方式仍然无法解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心。
服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快!
我也是,换了个直充就好了,才买两个多月,还原装货质量真垃圾