您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
如果您已经排除驱动和系统方面的问题并且您外接显示器显示没有问题,那么您所述的问题很可能是显示屏方面的问题导致的了,建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
您好:
笔记本里面的排线出问题了,找售后或者修理笔记本的师傅帮您看一下里面的排线问题,应该可以解决的。
希望回答对您有所帮助
明显的显示器问题,重新拔插一下显示器接头