质量管理条款8.4数据分析和8.5.1持续改进使用
7大工具:
关联图,KJ法,系统图,矩阵图,矩阵数据分析法,过程决策程序图(PDPC),箭头图,
7大手法:
检查表,散布图,特性要因图(鱼骨图和因果图),直方图,控制图,层别图,柏拉图,
采用不同的统计方法,柏拉图和直方图确定问题,检查表,散布图,特性要因图(鱼骨图,因果图),控制图,层别图来分析原因,并确定对策,验证确定对策实施效果,
最后形成标准化,管理循环既不停的PDCA。
质量管理体系改进的7种工具:
1.记录表单的使用
2.纠正措施
3.预防措施
4.不合格品控制
5.文件控制
6.内部审核
7.管理评审
记录表单的使用.纠正措施
预防措施
不合格品控制
t文件控制9 J i" o" H. x" l/ t" @1 h
内部审核
管理评审 QC七大手法的七种工具检查表、分层法、鱼剌图、排列图、相关图、控制图、直方图