230问答网 > 你好，为什么我的三星9300设置了黑名单（通信和短信都打对勾了），对方的电话和短信仍可以正常收到？

你好，为什么我的三星9300设置了黑名单（通信和短信都打对勾了），对方的电话和短信仍可以正常收到？

2024-12-18 16:35:31

推荐回答（2个）

回答1：

尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您重新设置尝试：
1. 来电黑名单：设定-呼叫/阻止设置-语音通话阻止-仅阻止已注册号码-语音通话阻止列表
2.短信黑名单：设定-呼叫/阻止设置-信息阻止-组织已注册号码和短语-信息阻止列表/阻止列表
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），重新设置尝试，若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

回答2：

因为你的黑名单功能没开启，兄弟你还是用360，专业一点。