可能是系统文件损坏导致!解决方法:1、可以尝试在高级恢复模式下进行重置,参考:Windows10WinRE模式下如何重置系统2、如果WINRE下都无法重置,那么估计只能备份好自己的资料进行重装了!
在线或不在线安装系统,还原系统、重置出错开不了机了,路就一条用光、u盘重新安装操作系统,自己安装不了,建议花30元让维修的帮助您安装。