如果确认驱动安装没有问题的话，可以打开 音量控制选项，改一下里面的默认设备，win7 容易出这个问题。
你先下个驱动精灵或驱动人生把声卡驱动个升下级看看有没有用，如果还是不行的话，那么有可能是声卡出了故障，那就要拿到店里给专人维修了
兄弟 看你的第一张图片是不是把声音关闭了呢？检查一下
