尊敬的华硕用户，您好！
请您确认在主板BIOS的Main菜单中内存是否被正常识别，如果没有正常识别到8G您可以尝试刷新主板BIOS或者更换内存尝试；如果在BIOS中已经正常识别8G内存，那么这个情况就是系统识别的问题了，建议您更换系统。
应该是有一条内存没有被识别
你试试使用单条内存运行，两条都试一下，看能存是否都正常
内存都正常的话，两条内存插槽试着换一下位置插入（注：两个内存插相同颜色的插槽）
把主板BIOS更新至最新
很高兴为你解答，满意请采纳，谢谢！
系统问题，硬件自身也要占用一部分内存如显卡（含独立）
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