您好，电信客服热线电话是10000，用户宽带出现故障可以致电电信客服进行报障处理的
中国电信服务升级，用户宽带出现故障后可以致电电信客服进行报障，用户成功报障后24小时内有工作人员上门排障，当天17点前的报障可以实现当日修障。
中国电信天翼宽带的报修电话是10000号。
电信客服电话统一为10000，不论是手机用户，还是宽带用户，在遇到问题的时候，都可以直接拨打该号码。
宽带问题，可以在接通后按语音提示转接人工服务，有问题可以直接跟人工客服反馈，如需维修，在故障申报后规定时间内，电信工作人员会上门检修的。
电信（香港称电讯）指利用电子技术在不同的地点之间传递信息。电信包括不同种类的远距离通讯方式，例如：无线电、电报、电视、电话、数据通讯以及计算机网络通讯等。2000年9月29日，我国电信首次参加奥运电视传输获成功。
全国电信客服电话都是10000，任何地方如果有关电信的业务都可以拨打此客服电话，即使需要当地人工解决的也会由客服人员转至当地处理。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024