同花顺钱包转出没有到账怎么办?

2024-12-22 14:06:57
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回答1:

钱包转出未到账,可能是银行到账短信发送不及时,请您先通过网银查询一下,您的银行交易明细。如果银行交易明细显示未到账,该笔资金一般会在一个小时内自动返还到同花顺钱包,您可以稍后再次尝试转出。如果份额长时间冻结,可以拨打爱基金客服热线:4008-773-772(工作日9:00-17:30)协助处理。温馨提示:如果您的银行有办理变更银行业务,那么旧卡关联的钱包份额,不能使用快速到账功能,您只能使用普通到账,到账时间会比预计到账晚一个工作日。