尊敬的三星用户，您好！三星S5830手机连接kies 软件需要关闭usb调试，豌豆荚、91手机助手等软件需要打开usb调试后再进行连接电脑。若不能连接，建议您更换其他电脑尝试。祝您生活愉快！
理论上是跟你手机什么软件有冲突了。你试试这个办法：USB调试打开-手机关机-手机开机-开机后十多秒内马上连接电脑。。如果连这样也不行的话那就只有恢复原厂设置了。
