闲鱼卖东西衣服出现质量问题卖家要承担买家退货的运费吗

2025-01-01 13:38:22
推荐回答(5个)
回答1:

闲鱼卖东西衣服出现质量问题属于责任的,卖家要承担买家退货的运费。

根据《闲鱼社区交易争议处理规范》:

第二十条  运费争议:交易作退货退款处理时,由卖家承担发货运费,买家承担退货运费(确属卖家责任的除外),若双方另有约定,从其约定。  

风险提示:  

(一)双方未达成一致情况下,单方面进行发货或者使用邮寄到付,收件方有理由拒签,发件方承担拒签风险。  

(二)闲鱼介入后,应承担运费一方未能履行的,闲鱼将根据实际情况作出违背交易约定处置。

扩展资料

《闲鱼管理规则》中规定:

第九条【违规情形及处理】闲鱼用户违反本规则相关规定的,将依据本规则对闲鱼用户进行处理,措施包括处理违规商品或信息、闲鱼用户权限管控等。

《淘宝平台争议处理规则》中规定:

第十条  卖家将发货商品交付承运人后买家签收前,商品风险由卖家承担。  

第十一条  除特殊规定外,交易做退货退款处理的,或卖家同意退货协议但无确切证据证明卖家有责的,买家将退货商品交付承运人后,商品的破损风险由卖家承担;商品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿。  

参考资料来源:淘宝官网-闲鱼社区交易争议处理规范

回答2:

如果确定是商品质量问题,运费应有卖家承担。

回答3:

我也遇到同样的问题,卖家的手机配件是二手的拆机的,页面上就写全新原装的,找卖家理论,卖家要我自己出运费寄回去,运费还要20块外省,这不是让我无缘无故亏来回40块运费吗?这样的闲鱼网规则合理吗?如果闲鱼这样来支持卖假货的,那这个网还要经营下去吗?

回答4:

商品的质量问题是卖家承担运费的

回答5:

质量问题卖家出,买家问题买家出