e客服要三心以上才能加。我是卖家,左侧,权限管理那里添加。分流完全是系统随便分的,没有固定规律可循。你可以在所有能加的地方,将主号,客服号,都加上。买家想和谁说话就点谁。最好别分流,因为这个非常不稳定,曾经有过买家在几个客服之间来回跳转的,气的最后就不买了。将所有人的旺旺都添加上的好处是,谁在线,买家就会找谁。而且不会跳失,真正是一对一的服务。
我见过最好2的论坛,就5荷5糖月3色论坛了,卖家必备学习天地