如果是明确写的有配件没有送的,属于发货与实物不符,可以与卖家调解补发,卖家不予理睬的话可以投诉到淘宝客服;不过受理时间一般都在十五天之上,比较慢
截图保留证据,可以投诉卖家。属于承诺未做到。
当然可以投诉,你可以再淘宝上进行申诉,同时可以给予卖家差评。不过一般能和卖家调解的还是私下调解比较好
有可能是赠送的东西送完了,卖家没有及时修改,可以投诉试试
您好 这个不算违规。