三星GTS5830GPRS无法上网，但用无线可以上网。

2024-12-17 10:16:13

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回答1：

您好，如果您的手机不能使用数据上网，建议您按照以下步骤操作手机：
1. 重启手机
2. 下拉屏幕顶帘，开启数据开关，关闭WLAN
3. 设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置（移动神州行卡需要使用CMWAP接入点）
4 .更换其他SIM卡
5. 备份重要数据（包括联系人、短信、文档、照片等）恢复手机出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）。
感谢您的支持，祝您生活愉快！