能不能知道你使用的是哪款产品？如您所述如果打印机面板显示的是“耗材内存错误”建议您检查一下您所守装的耗材的型号是否正确，安装位置是否得当，耗材中的“芯片”是否被污染或损坏，如有条件可更换相同或正确型号的耗材测试，如仍故障依就建议检查打印机是否有故障。
