尊敬的三星用户，您好！根据您的描述建议您：设置-更多设置-移动网络-SIM卡1/SIM卡2-网络模式-自动模式/仅GSM/仅限WCDMA.希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
找到设置，把移动卡的上网功能打开：安卓系统——设置——双SIM卡设定——关闭数据网络连线（该项不要打钩）。你这款手机没用过，应该差不多。
