你好，首先确定你有没有首保，再有就是首保后有没有做过其他的维修，如果首保了，并且到其他的地方做过维修，4S店是可以把责任推的一干二净的。
另外，如果你没有首保，或者首保了以后没有去其他地方做过维修，那么你就可以到4S店让他们帮你解决问题，但是，他们解决问题的办法有两个：
一贯手法一、把你的发动机进行维修；
一贯手法二、给你更换发动机总成。
想要换车的话，最好是带上媒体什么的去，否则的话，不可能给你换的，只能给你修。
可以去找4S店协商，如果不是人为的就得换车
要求换车时很难的
我也好烦 也遇到了你这样问题
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