使用office专用卸载工具MicrosoftFixit把原来的office清理干净或者用微软自产卸载软件Windows Install Clean Up强力卸载原来安装的office,把带有office的文件夹和文件全都删了, 然后清理垃圾和组册表,这样应该可以重新安装了。
搜索下载“ OFFICE卸载工具”,从2003的卸载入口进去卸载
有个office卸载的软件可以试试,我以前也碰到过这样的问题!