1.要跟进但是不要让客户感到烦。具体可以这样:一个星期打两次电话,混个耳熟;两三个星期拜访一次,混个眼熟。
2.了解你的客户的一些情况(所谓知己知彼百战不殆)。如:生日是什么时候?有没有结婚?有没有孩子?孩子多大了?他在公司中的地位怎么样?等等。
3.钱的问题。人人都是为了省钱与赚钱,你可以适时地讲出生意的空间,达到共赢是做生意的最起码的条件。
4.和他交朋友。要让他信任你,这样一些事情就会好办多了。后序:做销售要脸皮厚,但不是要你整天缠着客户。他不会骂你,更不会打你,最多这次生意做不下来。不过,在你谈不了这次生意的时候,不要忘了继续和人家联系。但绝不提生意上的事情,就当朋友聊聊,做生意的人有时候也讲感情,或许客户在另一家公司合作的不愉快,这个时候想找其他合作伙伴的时候,他脑海里第一个想到的就是你。
电销入门9--如何跟进客户