我也用的三星的打印复印扫描一体机，最常出现的情况就是1.卡纸 2,.墨粉不足或不均匀 3.缺纸我想你这种情况如果关机重启还不管用的话，就可能是第二种情况。我之前是把墨粉盒拿出来晃晃就可以了，建议你请专业的帮你，因为一不小心就可能墨粉撒你身上或地上。如果真的缺墨粉了就是用完了晃也不管用。希望能够帮到你
看看是不是驱动升级问题！
