1,这应该是注册表有残留,你用360的注册表清理试试。2,如1不行,那需要你手动找到OFFICE的注册表,手动删除。再安装。3,实在不行,没有办法,那就重新安装系统了。4.建议用2010以后的版本,03已经过时了,很多公司都不用了!