如您在使用免流APP观看时,出现跳转第三方页面、弹幕、广告等是不在免流范围内的。
播放视频前,先断开数据流量,然后再连接
办了新套餐,换套餐流量的时候都是这个套路
我也是遇到这种问题已经打电话问10010客服了,但是他们还是没给回答我。
搜索视频或者刚进入视频还是会消耗流量,根本就是坑人。获取失败而不能播放的情形一直出现,不管3G还是4G都很慢。。准备取消这个业务了。
“WO+视频优酷定向流量包月” 是针对联通用户推出的视频类流量包月服务的产品。订购该产品,用户可免流量费观看优酷视频客户端内会员权限观看的点播视频内容。如要享受免流量费,可通过以下事项排查:
(1)需要在WIFI功能关闭下使用本视频业务,避免WIFI和3G/4G无线网络频繁切换而产生高额流量费;
(2)需要使用3GNET接入点访问本产品,使用其他接入点(包括3GWAP)观看视频会照常收取流量费用;
(3)在客户端内访问非合作方提供的外链到第三方的视频内容会按照用户套餐资费照常收取流量费用;
(4)请不要安装和使用任何流量监控、上网代理及VPN类软件和插件,可能会引起免流量策略失效而产生高额流量费用。
如通过以上条件排查还是无法解决问题,建议可联系归属地客服了解,以归属地政策为准。