黑名单里的人也能调聊天记录。记住要全屏打开，全屏截图这样才有效。你和她有详尽的聊天记录，显示她已经认可退她90元了，再投诉的话，淘宝不会受理的。建议你将重点聊天部分用红色圈出提示客服，也可写上简短说明，更利于客服判断。
这个协商是否是在旺旺中进行，如是，那你可以把旺旺聊天记录提交进行举证。
卖家是规则有严格的承诺要求，违背承诺有“十大酷刑”伺候，但买家是不受限制的，因规则中并没有任何涉及买家承诺问题。不过，如你与买家的协商符合规则，又体现双方自愿，那客服介入该维权投诉中不会要求你进行运费承担。
上传聊天记录啊，淘宝会处理的。无质量问题退换是买家承担运费的。不应该同意金额有异议的退款申请。
卖家加入了七天无理由退换的服务，包邮商品退货是双方各承担一半运费。
找小二丶并把聊天记录当证据
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