阿里巴巴知识产权投诉显示申诉中是什么意思

2024-11-25 04:00:15

推荐回答（3个）

回答1：

[资政知识产权]：根据阿里巴巴现行的投诉规则，投诉人可以根据自己的知识产权类型选择进行投诉，投诉被阿里巴巴受理之后，被投诉人会接到投诉通知，并可以进行申诉。简单的说，申诉是被投诉人进行辩解的机会，是实现程序公平的必要流程。

扩展阅读：
提交投诉：如果您是知识产权人或其维权代理人，发现在阿里巴巴平台网站上存在涉嫌侵犯您或您委托人知识产权的产品信息，请点击“我要投诉”登录阿里巴巴知识产权保护系统提交投诉申请。通过阿里巴巴知识产权保护系统，您可以提交商标、专利和著作权的侵权投诉。
回应投诉：如果您是接到被投诉通知邮件的阿里巴巴会员，请立即点击“我要回应投诉”登陆阿里巴巴知识产权保护系统跟进相关投诉。您可以查看投诉详情、删除被投诉产品链接或发起反通知证明自己不侵权。

回答2：

除了天猫商城各种限制的因素就不用说了可能不小心就会被处理，淘宝各种规则也是越来越为难中小卖家，比如我的店被投诉假冒，但是提审的资料确实有但是还是被罚分降权，真的没地方说理。不过话说回来了，打铁还要自身硬，货源的不稳定和渠道的繁杂没有正规的证据，很难保障店面的安全，各位店主可以看看厂家直销，规避了风险避免处罚。下面简要介绍被处罚后申诉流程：
如果您因侵犯他人知识产权而受到处罚，您可以联系淘宝客服进行申诉。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下：
(一) 被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉；
(二) 淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书，并要求被处罚卖家填写《反通知函》；
(三) 被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证；
(四) 淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。如果初步判断申诉材料有效，淘宝会将材料发给投诉人，并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料；
(五) 如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料，或者投诉人提供的反申诉材料无效，淘宝将会撤销之前的处罚。如果投诉人提交有效的反申诉材料，淘宝会将情况反馈给申诉人，并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益。
如果您因商品商标权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：
(一) 投诉撤销书：
您可与投诉人联系协商，向其解释您的进货渠道问题。若双方达成谅解，您可请投诉人帮您出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销；
(二) 进货凭证：
如果您的商品是通过正规的渠道进货的，您可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；
(三) 授权凭证：
如果您也有该品牌的授权，您可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。
如果您因专利权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：
(一) 专利权证：
如果您本人就是您所售商品的专利权人，您可以提供专利权证书进行申诉；
(二) 向投诉方进货的凭证：
如果您所售商品是由您向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；
(三) 投诉方权利存在问题的凭证
如果您认为投诉方的专利产权本身不合理，您可以提供凭证证明。比如，您可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前，类似技术、商品已经被广泛使用了，或者已经在国内外出版刊物上发表过了。（各位商家请珍惜资源、遇到问题您会用上！）联席资料（无任何资料费用）成功后付

回答3：

说明已经递交申诉材料，淘宝正在审核中。