淘宝双十一活动,卖家欺骗客户是现货,结果等了很多天都不发货,,搞得我很郁闷,

2024-12-16 08:04:34
推荐回答(5个)
回答1:

可以与卖方协商并催促发货,如果卖方没有发货,超过约定的发货时间在产品详情页面上,买方可以提出投诉。

淘宝默认收货时间为48小时如果卖方违反了交货时间、交易价格、交货方法和其他承诺,应当赔偿货物的实际交易金额的10%向买方作为惩罚,和赔偿金额不得超过100元最多,至少不低于5元,特殊物品除外。

在淘宝确定投诉成立前,卖方未主动支付违约金的,除向买方支付违约金外,还应向淘宝支付同等金额的违约金。情节严重的,可采取A类扣6分、撤架或删除等措施。对于滥用上述规则申请赔偿的,淘宝不支持赔偿。

扩展资料:

如果卖方没有按照约定时间交货(包括违反交货时间、交易价格、交货方法和其他承诺),这将有助于提高消费者的购买体验和减少造成的损失店的投诉自愿支付违约金在收到消费者的投诉。

投诉罚款金额:商品实际成交金额的10%,同一买卖双方在24小时内支付的订单最高赔偿金额不超过100元,最低赔偿金额不低于5元。特殊商品(票务中心、某些一类商品)的违约金按以下方式支付。

淘宝确定申诉成立前,卖方未主动支付违约金的,除向买方支付违约金外,还应向淘宝支付同等金额的违约金。

参考资料来源:淘宝网--违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍

回答2:

双十一优惠活动这个你都信!卖家都是为了排行地位排到最第一最好!都是虚假交易提高淘宝销售率提升,十天到三十天拖延时间不发货,经历过每年一查都有一次做笨说生产工人未上班以此提高排行地位,不然大部分买家不容易搜索到它们的网店,既然怕搜索不到网络店铺,影响销售率下降它们就借此双十一优惠活动大降价吸引全国买家下单拍下付款增加销售率排升地位,就是拖延不发货,仅此一大把理由可以推脱,例如双十一优惠活动的销售率很大,不能及时处理抱歉请你所以不要轻易相信,对付这种行为,可以虚假拍下不付款就是,或者填写虚假地址地球上根本没有这个地方行政区,例如收货地址:南极洲定位坐标东经110度北纬135度南极洲居委办公大楼(收),电话号:88888888
收件人:李大

回答3:

这种行为当然是可以投诉的呀,完全就是已经违规了。所以建议还是按照你之前购买时的条件进行举报,这样官方一定为会给出答复的。另外以后为了避免这样糟糕的买衣服经历,也可以在慢慢买上提前的查看一下攻略,基本都可以获得更优惠和更靠谱的店铺来进行选购。

回答4:

你可以先申请退款,等退款成功了,再去投诉卖家,这是在欺骗消费者啊,让淘宝严厉的处罚这样的卖家。

回答5:

退款吧,估计人家不想给你发了,然后再投诉他呀,逾期不发货应该要赔钱的可能5%吧