是不是智能机？智能机出厂默认是有线连接，你插好有线电缆等十秒钟之后，按遥控器上面的“主场景”键，选择相应的联网方式就可以上网了。无线你需要按“菜单”键进入整机设置，联网模式选择无线，就可以，要是你设置了用户名和密码的话输入就可以了。你讲的连接不上因为没有看到现象不好判定，不过你检查一下几个方面：1.机子后面插电缆处的灯是不是亮的，有没有闪，灯不亮连接就不正常。2.整机设置里面的联网方式是有线还是无线，你选的无线登有线是登不上的。3. 确认网络没有问题，用电脑可以正常连接。4.机器出故障了。非智能机就比较麻烦了，状态太多有些是需要注册的。
您好，按说明书上那个买即可。有线连接的话，只要网线在电脑上能用，在电视上是一个道理，您看一下，是不是网线插口不稳。升级的话，长虹网络电视有两种升级方法，一种是连上网线后，在网络设置里面，自己点击手动升级，一种就是联网后，后台会自动升级。内容的话，长虹的这个平台是花了1.5个亿打造的，这么高价的平台肯定要不断更新的啊，电影啊，新闻啊，都是不断更新的。后期还会更新更多的网络功能呢。有什么问题请留言！祝您顺利~！
我家电视长虹3D42A3000iD的，用的有线，菜单，然后整机设置，网络设置，网络选择为有线，宽带拨号为禁用，当然了，这个前提是你电脑用这根网线可以不用拨号就能上网，然后IP设置为自动设置，千万别用手动设置，之前我就是在这搞错了。。最后就是网络测试了，要全部都打钩了就ok了，然后阿，就进主场景，去吧，上网去吧！
找你用的互联网公司，派人过来设置下就好了。这个他们都是弄好的
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