您好，提问者：
原因：刷机需要先解锁，获取root权限，但是解锁后就不会给保修了。
建议：升级4.0系统，如提问者已解锁，请重新上锁之后再检测升级。
答案：如果实在想刷机，但是又是新手的话，建议使用辅助软件进行系统下载和刷机。
软件：刷机精灵(我一直用这个，感觉这个不错，也有一键获取root，里面还有对应机型的刷机包)。
在此：解锁+root+刷机说明。
你好，这个root是与手机的系统版本有关系的。您在使用卓大师root时，如果第一次失败您可以重新操作2-3次来获取的。或者您可以使用superoneclick来进行root操作的。
如果我的回答对您有帮助的话，望采纳，谢谢！
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谢谢！
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