您好，如果出现此问题，建议您可以拨打当地客服或到营业厅由工作人员协助取消一下。
无法取消流量包可能有以下原因：1.你号码并无开通该流量包；2.该业务不支持网上营业厅、手机营业厅等网上自助渠道退订，建议你尝试其他的方式进行取消；3.退订的指令或者路径不正确，导致无法退订。4.号码出现欠费、停机、销户、黑名单等情况。如上述指引仍无法解决，建议你可联系号码归属地10010客服进行核查。
