尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，如果无法收发彩信，请检查APN开关：待机屏幕-下拉顶帘-数据开启/数据关闭
希望对您有帮助，谢谢！
是什么卡呢？如果是移动，先拔打10086人工服务咨询一下！
数据连接打开了没有，能上网就能收彩信，然后按客服的方法先试一下
不行用360手机卫士，里面有一键设置上网和彩信的功能 ！
再不行就恢复出厂设置！ 一般是可以的！
把内存卡拿下来格式化一下，或者去客服升级或者刷一下机！
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