您好,感谢您选择惠普产品。
这边看来可能是电脑权限不允许安装驱动。麻烦找电脑管理员打开权限,如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
P1005-P1008系列驱动的HP官网exe有bug总是出错,我刚刚在win8.1上安装好Hp p1006驱动可以打印了(我的打印机是兼容的P1008),折腾了很久,给你讲讲我的经验。用过HP官网驱动(因为有bug安装不了,用知道上网友说的方法,先解压下载的exe档,再解压里面的cad档,再在设备管理器里手动找到打了问号的打印机设备那里手动装驱动,选从解压位置找驱动,仍然提示失败)丶HP官网scan and printer doctor软件(提示下载前面一样的驱动,失败)丶360驱动(检测和下载了驱动,安装失败)丶驱动人生(下载不了,等了很久仍然0%),最后我在设备管理器里手动更新设备驱动那里,驱动选在清单找,但是一开始清单可能不全,要在界面找到一个按钮windows update 更新驱动清单,驱动清单终于出现了HP laserjet p1006(结果我的P1008也能用),最后成功可以打印了。过程是先接上开了电源的打印机,因为一开始让电脑会自动加载无驱动的打印机,才能在桌面机算机图标右键设备的设备管理器里找到因为没有驱动所以打了问号的打印机,点了这个有问号的设备,右键选更新驱动,跳出选择:上框自动搜索更新丶下框手动更新,选下框手动更新,然后又有选择:上框选择是本地位置找,之前有别的网友说过的从本地位置找,但是我如他所说,解压官网驱动再选之,无果,下框选择是从清单找,我试了点下框,然后界面左下方可以选品牌,右下可以选型号,还有一个按钮update淸单(一开始我直接找到选了安装同系列的HP p1505,结果装上还是打印不了),先点它update一下(等了很久,有10分钟吧),更新后终于出现HP laserjet p1006了(我是P1008,但结果能用),安装后试印ok...没问题了
先看一下线都插好了么 在安装驱动的时候 叫你插线的时候你在插上线 就好了
重启后再安装