这个问题，建议拆机进行测试。首先内置键盘有问题是肯定的。原来外接键盘能用，后来不能用，很可能是内置键盘导致的卡死，让外接键盘根本无法使用。建议拆机，直接拔掉内置键盘的排线，再测试外接键盘。没问题的话，直接更换内置键盘即可。
应该是原机键盘坏了，去换一个新的或者将原机键盘的连接线断开后使用外置键盘。
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