大部分的淘宝卖家是会要求顾客在签收包裹前事先验货在签收的！如果是您这样的情况的话,最好的处理方式 最好还事先找一下负责你们公司的快递公司先与买家方的收件公司做沟通协商。 如果快递公司好说话的话 这样的损坏件是可以由快递公司来承担 商品损坏的损失 与 运费的 ！！ 但是如果快递公司无法这样帮您处理的话 那您最好看一下 是您要认栽 赔上这笔 或是 与买家沟通 让他出 运费了！ 毕竟买家是需要负责任的 因为他在签收时没有检查清楚包裹的完整性 就签收了！ 所以您可以用这点与买家里论！ 但是如果不是很理性的买家 有可能因此给上你差评 所以要三思哦！
肯定需要退的
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