如果你是通过联通网上营业厅进行充值宽带,你可以提供你的当时充值的订单号或者银行交易流水号给在线客服人工客服进行查询你的缴费情况。在线客服人工客服的联系方式:有关在线客服人工客服的联系方式是:网厅首页右侧在线客服LOGO图标,点击进去进入沃宝机器人,然后在右上角点击“人工客服”即可。在线客服人工客服的服务时间是:9:00-21:00。同时在网上营业厅进行绑定宽带账号,需要绑定他的服务密码,该服务密码如果你输入错误或者账号错误都会造成绑定认证失败,建议你直接使用你的宽带账号和在10010查询的服务密码进行登录。
注:宽带登录网上营业厅的服务密码不一定是你的宽带上网密码。
状态失败会自动重新充值,还不行就自动退款了。与您选择哪种充值方式没关系的。关于adsl登录请拨打10010
1、宽带用户可登陆联通网上营业厅首页点击交费充值 >固话/宽带,或点击自助服务>新版交费>固话/宽带交费,可选择网银交费、网银直充或充值卡充值其中一种方式进行缴费。
2、也可以前往当地营业厅办理缴费。
3、网厅仅支持部分宽固用户进行缴费,且部分省份网上营业厅宽固交费有所限制,详情可咨询当地客服。
最好你直接去联通营业厅查询你的充值结果 电话查询好像不太管用了
您还可以登录中国联通官网,查询您的详单使用情况,
如果您还有疑问建议您可拨打当地10010客服热线咨询。
希望采纳,非常感谢